Kaufen von Kryptowährungen
Wie kann ich Kryptowährungen mit einer Bankkarte kaufen?
In der Tangem-App können Sie Kryptowährungen über die integrierten Dienste Mercuryo und Simplex kaufen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Um Kryptowährung zu kaufen, folgen Sie diesen Schritten:
1. Öffnen Sie die Tangem-App und melden Sie sich bei Ihrer Brieftasche an.
2. Wählen Sie auf dem Hauptbildschirm die Kryptowährung aus, die Sie kaufen möchten.
3. Klicken Sie auf Kaufen.
4. Bestätigen Sie das Land des Wohnsitzes. Ändern Sie es, falls erforderlich.
5. Geben Sie den Betrag an, wählen Sie den Anbieter und klicken Sie auf Kaufen.
Danach werden Sie zu dem ausgewählten Dienst weitergeleitet. Folgen Sie den Anweisungen, um die Transaktion abzuschließen.
Detaillierte Anweisungen für den Kauf von Kryptowährungen über Mercuryo: https://help.mercuryo.io/hc/en-gb/articles/26358055883165-How-do-I-buy-cryptocurrency-using-Mercuryo.
Detaillierte Anleitung zum Kauf von Kryptowährungen über Simplex: https://support.simplex.com/hc/en-gb/articles/16392842391570-Buying-cryptocurrency-through-Simplex.
Was ist zu tun, wenn Sie die Kryptowährung nicht erhalten haben:
Nach einer erfolgreichen Zahlung wird die Kryptowährung direkt an Ihre Tangem-Wallet-Adresse gesendet. Die Anbieter versuchen sicherzustellen, dass die Kryptowährungen schnell verschickt werden, aber manchmal kann es mehrere Stunden dauern.
Wenn Sie die Kryptowährung nicht erhalten haben, wenden Sie sich an den Kundendienst des gewählten Anbieters.
— Wenn Sie Mercuryo verwendet haben, senden Sie eine Nachricht über den Online-Chat in der unteren rechten Ecke der Mercuryo-Website oder per E-Mail an [email protected].
— Wenn Sie Simplex verwendet haben, nutzen Sie den Online-Chat auf der Simplex-Website oder senden Sie eine Anfrage über den Link https://support.simplex.com/hc/en-gb/requests/new.
Kaufbedingungen Mercuryo:
— Verfügbare Fiat-Währungen
— Unterstützte Kryptowährungen
— Nicht funktionierende Länder
— Zahlungsmethoden
— Mindest- und Höchstgrenzen
Simplex:
— Verfügbare Fiat-Währungen
— Unterstützte Kryptowährungen
— Nicht operierende Länder
— Zahlungsmethoden
— Höchstgrenzen
Warum ist die Schaltfläche Kaufen deaktiviert?
Mit der Tangem-App können Sie Kryptowährungen direkt mit einer Bankkarte über die Integration von Drittanbietern wie Mercuryo und Simplex kaufen.
Wenn die Schaltfläche "Kaufen" für einen bestimmten Token inaktiv ist, bedeutet dies, dass der Kauf bei den aktuellen Anbietern aus einem der folgenden Gründe nicht verfügbar ist:
— Kein Anbieter unterstützt den ausgewählten Token;
— Keiner der Anbieter bietet Dienstleistungen in Ihrem Land an.
Unterstützte Kryptowährungen und Regionen
Für Mercuryo:
— Unterstützte Kryptowährungen
— Nicht-operative Länder
Für Simplex:
— Unterstützte Kryptowährungen
— Nicht-operative Länder
Wir planen, in Zukunft weitere Anbieter hinzuzufügen, die Kryptowährungskäufe erleichtern. In der Zwischenzeit können Sie alternative Methoden verwenden, wie z. B. den Kauf von Kryptowährungen an einer zentralen Börse (CEX) und die anschließende Übertragung auf Ihre Tangem-Wallet.
Wie hoch ist die Provision beim Kauf von Kryptowährungen?
Die Gebühr für den Kauf von Kryptowährungen in der Tangem-App hängt von den Bedingungen ab, die von den integrierten Diensten Mercuryo und Simplex festgelegt werden. Der genaue Betrag wird von diesen Diensten festgelegt und kann je nach der gewählten Zahlungsmethode, der spezifischen Kryptowährung, der Fiat-Währung und dem Land Ihres Wohnsitzes variieren. Es wird empfohlen, die Bedingungen von Mercuryo und Simplex direkt in der App zu prüfen, bevor Sie einen Kauf tätigen, um die genaue Gebühr für Ihren Fall zu erfahren.
Die Kartenzahlung schlägt beim Kauf von Kryptowährungen über Mercuryo fehl. Was muss ich tun?
In diesem Fall liegt das Problem bei dem ausgewählten Anbieter. Mit der Tangem-App können Sie Kryptowährungen über Drittanbieterdienste kaufen — Mercuryo und Simplex. Wenn Sie Hilfe bei diesem Problem benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich an das Support-Team des von Ihnen genutzten Dienstes zu wenden.
— Wenn Sie Mercuryo nutzen, senden Sie eine Nachricht über den Online-Chat in der unteren rechten Ecke der Mercuryo-Website oder per E-Mail an [email protected].
— Wenn Sie Simplex verwendet haben, nutzen Sie den Online-Chat auf der Simplex-Website oder senden Sie eine Anfrage über den Link: https://support.simplex.com/hc/en-gb/requests/new.
Wir planen, in Zukunft weitere Anbieter hinzuzufügen, die den Kauf von Kryptowährungen erleichtern. In der Zwischenzeit können Sie alternative Methoden verwenden, wie z. B. den Kauf von Kryptowährungen an einer zentralen Börse (CEX) und die anschließende Übertragung auf Ihre Tangem-Brieftasche.