Geräteverlust und Wiederherstellung
Was passiert, wenn ich ein Tangem-Gerät verliere?
Es wird nichts passieren, da die Tangem Wallet aus zwei oder drei Geräten besteht. Daher helfen Backup-Geräte dabei, den Zugriff auf die Wallet sicherzustellen, wenn eines verloren geht oder gestohlen wird.
Jedes Gerät wird durch einen Zugangscode gesichert. Dieser Code schützt die Wallet vor unbefugtem Zugriff durch Dritte und wehrt Brute-Force-Angriffe ab. Nach dem sechsten falschen Versuch, den Code einzugeben, erhöht sich die Verzögerungszeit für den nächsten Versuch um 1 Sekunde. Die maximale Verzögerungszeit beträgt 45 Sekunden. Die Verzögerung wird nur zurückgesetzt, wenn der richtige Zugangscode eingegeben wurde.
Wie kann ich den Zugang wiederherstellen, wenn ich alle meine Sicherungsgeräte verloren habe?
Wenn Sie alle Ihre Geräte verlieren, verlieren Sie auch Ihr Geld. Nur Ihre Tangem-Karte oder Ihr Ring kann Ihnen Zugang zur Wallet gewähren. Die Anzahl der Geräte in Ihrem Backup bestimmt, wie viele Kopien Ihres privaten Schlüssels existieren. Wir empfehlen daher, Ihre Geräte an verschiedenen Orten aufzubewahren. Wenn eines der Geräte verloren geht oder gestohlen wird, können Sie eine neue Tangem-Wallet kaufen und Ihr Guthaben auf diese übertragen.
Wenn Sie jedoch Ihre Wallet mit einer Seed-Phrase einrichten und alle Geräte in der Box verlieren, können Sie Ihre Wallet mit einer Seed-Phrase auf einem anderen Gerät wiederherstellen.
Kann eine dritte Person auf mein Geld zugreifen, wenn mein Tangem gestohlen wird?
Nein, die Wallet ist durch einen Zugangscode vor unbefugtem Zugriff durch Dritte und vor Brute-Force-Angriffen geschützt. Nach dem sechsten falschen Versuch, den Code einzugeben, erhöht sich die Verzögerungszeit für nachfolgende Versuche um 1 Sekunde. Die maximale Verzögerungszeit beträgt 45 Sekunden.
Die Verzögerung wird erst nach Eingabe des richtigen Zugangscodes zurückgesetzt.
Wenn mein Handy verloren geht oder kaputt ist, habe ich dann keinen Zugriff mehr auf mein Geld?
Nein, Sie laufen nicht Gefahr, den Zugriff auf Ihr Geld zu verlieren. Sie müssen Ihr Gerät verwenden, um sich bei Ihrer Wallet auf einem anderen Smartphone anzumelden. Sie müssen die Tangem-App auf Ihrem neuen Telefon installieren, die Wallet scannen und Ihren Zugangscode eingeben.
Denken Sie daran, dass das Telefon und die App keine sensiblen Informationen speichern. Ihr Smartphone dient als Display und zeigt dem Benutzer Informationen auf seinem Bildschirm an. Die Karte oder der Ring speichert den privaten Schlüssel und signiert Ihre Transaktionen.
Wenn ich ein Gerät aus meinem Backup verliere, kann ich dann ein weiteres Set kaufen und zu meiner Wallet hinzufügen?
Da die Erstellung einer Sicherungskopie und das Klonen eines privaten Schlüssels nur einmal möglich sind, ist das Hinzufügen neuer Geräte zu einer bestehenden Geldbörse unmöglich. Nach dem Kauf eines neuen Sets müssen Sie das Guthaben auf eine neue Wallet übertragen.
Ist es möglich, eine verlorene Tangem-Geldbörse zu sperren?
Es ist unmöglich, eine verlorene Wallet zu sperren, da nach der Erstellung eines Backups alle Geräte den gleichen privaten Schlüssel haben und gleich sind. Es ist technisch unmöglich festzustellen, welches Gerät verloren gegangen ist.
Wir registrieren oder verifizieren die Nutzer nicht, so dass wir ihren Aufenthaltsort, ihre Staatsangehörigkeit usw. nicht kennen. Das bedeutet, dass wir die Wallet eines bestimmten Nutzers nicht identifizieren können, um den Zugang zu sperren.
Aber keine Sorge - jede Wallet ist mit einem Zugangscode gesichert. Dieser Code schützt vor unbefugtem Zugriff durch Dritte und bietet Schutz vor Brute-Force-Angriffen.
Nach dem sechsten falschen Versuch, den Code einzugeben, erhöht sich die Verzögerungszeit für den nächsten Versuch um 1 Sekunde. Die maximale Verzögerungszeit beträgt 45 Sekunden. Die Verzögerung wird erst zurückgesetzt, wenn der richtige Zugangscode eingegeben wurde.
Was sollte ich tun, wenn ich den Ring verliere?
Der Verlust des Tangem Rings ist dasselbe wie der Verlust einer der Karten. Wenn Sie den Ring verlieren, können Sie immer noch über das Backup-Gerät auf Ihre Brieftasche zugreifen.
Aus Sicherheitsgründen kann ein Angreifer, der den verlorenen Ring findet, nicht auf die Brieftasche zugreifen, da diese durch einen Zugangscode geschützt ist.
Außerdem ist der Ring auch gegen Brute-Force-Angriffe geschützt. Nach dem sechsten falschen Versuch, den Code einzugeben, wird die Verzögerungszeit für den nächsten Versuch um 1 Sekunde erhöht. Die maximale Verzögerungszeit beträgt 45 Sekunden. Die Verzögerung wird erst zurückgesetzt, wenn der Zugangscode erfolgreich eingegeben wurde.