Gestionando tu Código de Acceso
¿Cómo puedo cambiar mi código de acceso?
Método 1: Si ha olvidado su código
de acceso Si ha olvidado el código de acceso de uno o todos sus dispositivos, puede restablecerlos y asignarles un nuevo código de acceso. Necesitas dos dispositivos: el que tiene el código de acceso que quieres cambiar y otro dispositivo para confirmar el restablecimiento.
1. Si no utiliza autenticación biométrica, abra la aplicación Tangem, escanee el dispositivo para el que desea restablecer el código de acceso y continúe conel paso 5 de estas instrucciones.Si utilizas autenticación biométrica, abre la app Tangem y toca los tres puntos en la esquina superior derecha de la página de inicio.
2. Seleccione el monedero deseado de la lista.
3. Vaya a Ajustes del dispositivo.
4. Escanee el dispositivo cuyo código de acceso desea restablecer.
5. En la siguiente pantalla, pulse ¿Ha olvidado su código?
6. Introduzca un nuevo código de acceso dos veces.El código de acceso puede consistir en cualquier palabra, frase o número que desee utilizar como código de acceso. El número mínimo de caracteres es 4; el número máximo es ilimitado.
7. Pulse Continuar y escanee el dispositivo para el que desea restablecer el código de acceso. Espere aque finalice el control de 15 segundos.
8. Pulse Continuar y escanee el dispositivo de copia de seguridad (la segunda o tercera tarjeta/anillo del conjunto). Espere a que finalice la cuenta atrás de 15 segundos.
9. Vuelva a escanear el dispositivo cuyo código de acceso desea cambiar.
El código de acceso olvidado se ha restablecido correctamente y ya puede utilizar el nuevo código de acceso.
Encontrará instrucciones detalladas en el artículo de nuestro blog: Cómo restablecer el código de acceso en Tangem Wallet.
Método 2: Si recuerda su código de acceso:
1. Abre tu monedero en la app Tangem y, en la página de inicio, toca en los tres puntosde la esquina superior derecha.
2. Seleccione el monedero deseado de la lista.
3. A continuación, vaya a Configuración del dispositivo.
4. Escanee el dispositivo para el que desea cambiar el código de acceso.
5. Introduzca el código de acceso actual y pulse Continuar.
6. Escanee de nuevo el dispositivo para el que desea cambiar el código de acceso.
7. Seleccione Cambiar código de acceso, utilice la autenticación biométrica o introduzca el código de acceso actual.
8. Introduzca el nuevo código de acceso dos veces y pulse Continuar.
El código de acceso puede consistir en cualquier palabra, frase o número que desee utilizar como código de acceso. El número mínimo de caracteres es 4; el número máximo es ilimitado.
9. Escanee el dispositivo para el que va a cambiar el código de acceso.
10. Si no utiliza autenticación biométrica, introduzca el código de acceso actual en el siguiente paso (nota: no introduzca el nuevo código).
11. Pulse Continuar y vuelva a escanear el dispositivo.
También encontrará instrucciones detalladas en el artículo de nuestro blog: Cómo cambiar el código de acceso en Tangem Wallet.
Importante: El código de acceso se almacena en cada dispositivo Tangem por separado. Cuando cambie el código de acceso, sólo cambiará en el dispositivo seleccionado. Si desea cambiar/restablecer el código de acceso en otros dispositivos, debe repetir el procedimiento con cada uno de ellos.
¿Cómo puedo desactivar la opción de recuperación del código de acceso?
Tangem Wallet 2.0 ahora te permite desactivar la opción de recuperar tu código de acceso con un dispositivo de copia de seguridad. Esto hace que tu monedero sea más seguro, pero ten en cuenta que si desactivas esta función y pierdes tu código de acceso, no podrás recuperarlo.
Puntos clave sobre esta función:
Si la opción de recuperación de código está desactivada para un dispositivo, no podrás recuperar el código de acceso en ese dispositivo ni utilizarlo para recuperar el código en otro dispositivo.
Cómo activar/desactivar la recuperación del código de acceso: 1. Abre la app Tangem y toca en los tres puntos de la esquina superior derecha.
2. Seleccione el monedero deseado de la lista.
3. A continuación, vaya a Ajustes del dispositivo.
4. Pulse Escanear y coloque el dispositivo cerca del módulo NFC de su smartphone.
5. Introduzca su código de acceso.
6. Pulse Continuar y coloque el dispositivo cerca del módulo NFC de su smartphone.
7. Seleccione Recuperar código de acceso. Active o desactive esta opción.
8. Pulse Guardar cambios y confirme la acción con el código de acceso y el dispositivo.
9. Repita estos pasos para cada dispositivo de la copia de seguridad si desea aplicar la misma configuración a todos.
Si olvidas el código de acceso, no podrás recuperarlo después de desactivar la recuperación. Por lo tanto, piénselo bien antes de desactivar esta función.
Importante: Esta información solo es válida para los monederos Tangem 2.0 de segunda generación o posteriores.