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Enviando Cripto

¿Cómo envío criptomonedas desde una billetera Tangem?

Estos son los pasos para enviar criptomonedas usando la billetera Tangem:

1. Abra la aplicación Tangem e inicie sesión en su billetera.
2. Elija la criptomoneda que desea enviar en la página de inicio y pulse Enviar.
3. Introduzca la dirección del destinatario o péguela. Verifique dos veces las direcciones que copió y pegó. También puede seleccionar una de la lista de destinatarios anteriores.
4. Escriba una Nota si lo desea.
Asegúrese de enviar la criptomoneda a la red correcta. Si la transferencia se realiza en una red distinta a la dirección del destinatario, los tokens pueden perderse y no se pueden recuperar.
5. Especifique la cantidad de tokens o su equivalente en dólares. También puede enviar todos los tokens seleccionando Máx.
6. En Tarifa de red, puede cambiar el nivel de tarifa; el valor predeterminado es Mercado. También puede establecer el monto de la tarifa de red seleccionando Personalizado. Asegúrese de que el monto de la tarifa personalizada sea suficiente para confirmar la transacción.
7. Revise toda la información antes de pulsar Enviar.
8. Introduzca su código de acceso o identificación biométrica y escanee tu tarjeta para firmar la transacción.

Una vez que la transacción se haya firmado correctamente y enviado a la blockchain, el saldo se actualizará en unos instantes. Puede hacer un seguimiento del estado de la transacción en el historial de la aplicación o a través del navegador de la blockchain. Para ello, vaya a la tarjeta de la billetera en la aplicación Tangem haciendo clic en la moneda en la pantalla principal. Seleccione "Ver historial de transacciones" o "Explorador" para ir al explorador de la blockchain.

Para obtener instrucciones más detalladas, consulta nuestra publicación de blog "Cómo enviar criptomonedas desde una billetera Tangem".

¿Cómo puedo enviar NFT desde mi billetera Tangem?

Para enviar NFT desde Tangem Wallet, siga estos pasos:

1. Abre la app de Tangem e inicia sesión en tu billetera.
2. En la pantalla principal, seleccione la sección Colecciones NFT.
3. Expanda la colección deseada y seleccione NFT.
4. Pulse Enviar.
5. En la ventana de envío, especifique la dirección del destinatario. Asegúrese de verificar las direcciones que copia y pega. 
6. Puede cambiar el nivel de comisión de red. Por defecto, está fijado en "Mercado". También puede fijar el importe de la comisión. 
Si decide fijar usted mismo el importe de la comisión, asegúrese de que es suficiente para confirmar la transacción; enviar una con una comisión demasiado baja podría impedir que se confirmara.
7. Compruebe todos los datos introducidos antes de pulsar Enviar
8. Escanee la tarjeta/anillo Tangem para firmar la transacción.

La transacción se ha firmado correctamente y se ha enviado a la  blockchain. Puede seguir su estado en el historial de la aplicación o utilizando el explorador de blockchain. Para ello, seleccione la moneda en la página de inicio. Para cambiar al explorador de blockchain, seleccione Explorador o Explorar historial de transacciones

Importante: Cuando realice una transferencia, asegúrese de que las redes del remitente y del destinatario coinciden. Muchos tokens operan en varias redes simultáneamente. Si la transferencia se realiza en una red diferente a la especificada por el destinatario al generar la dirección, los NFT pueden perderse y no podrán recuperarse.

Para más detalles, consulte nuestra guía completa en el blog: Cómo gestionar las NFT en su billetera Tangem: Una guía completa.

¿Por qué está deshabilitado el botón Enviar ?

Si el botón "Enviar" está deshabilitado, significa que no tiene fondos suficientes para cubrir la tarifa de red. Tenga en cuenta que las tarifas se cobran en la moneda nativa de la red, no en el token específico que está transfiriendo. Por ejemplo, para los tokens BNB Smart Chain (BEP-20), la tarifa se cobra en BNB, y para los tokens TRON, la tarifa se cobra en TRX, y así sucesivamente.

¿Qué debo hacer si no tengo fondos suficientes para pagar las tarifas de red en mi billetera?

Al transferir tokens en una red, las tarifas de transacción se cobran en la moneda nativa de la red, no en el token que está transfiriendo. Por ejemplo, si está transfiriendo tokens BNB Smart Chain (BEP-20), la comisión se cobrará en BNB, y si está trabajando con tokens TRON, la comisión se cobrará en TRX, y así sucesivamente. Por lo tanto, necesita tener suficiente moneda nativa de la red para pagar la tarifa y completar con éxito una transacción, incluso si está transfiriendo otros tokens.

¿Cuál es la tarifa que se cobra por enviar fondos?

Solo tiene que pagar una tarifa de red (blockchain) por la transferencia, que los mineros o validadores reciben como compensación por procesar la transacción. No se cobra ninguna comisión adicional al enviar fondos desde tu billetera Tangem.

La cantidad específica de la comisión depende de la red utilizada; por ejemplo, la red Bitcoin tendrá una tarifa diferente en comparación con la red Bitcoin Cash, Ethereum o Litecoin.

Esta tarifa puede fluctuar según la demanda del mercado y la capacidad actual de la red. Puedes encontrar la cantidad de la tarifa indicado en la página de envío. Introduce la dirección del destinatario y la cantidad total para ver la tarifa de la red.

¿Qué significa "La tarifa excede el saldo"?

"Las tarifas exceden el saldo" significa que no tiene fondos suficientes para cubrir las tarifas de la red. Es importante tener en cuenta que las tarifas se cobran en la moneda nativa de la red, no en el token específico que está transfiriendo. Por ejemplo, al transferir tokens BNB Smart Chain (BEP-20), la tarifa se cobra en BNB, mientras que para los tokens TRON, la tarifa se cobra en TRX, y así sucesivamente.

¿Cómo elijo una tarifa de red?

La comisión de red determina la prioridad de su transferencia en la cola de transacciones no confirmadas. Los mineros dan prioridad a las transacciones con tasas más altas para incluirlas primero en el bloque, lo que se traduce en un procesamiento más rápido. Si la velocidad no es una prioridad, puedes establecer una tarifa más baja para ahorrar dinero.

Tangem ofrece tres niveles de tarifa basados en la carga actual de la red: Lento, Mercado y Rápido. Alternativamente, puede establecer su propia tarifa de red para su transacción.

La aplicación calcula la comisión en función de la carga de la red, el volumen de la transacción y la prioridad de ejecución. Si decide fijar usted mismo la comisión, asegúrese de que sea suficiente para la confirmación; una comisión baja puede impedir que se confirme la transacción.

Puede encontrar más información sobre las comisiones de red en nuestra entrada de blog: ¿Qué es una comisión por transacción en cripto y cómo se calcula?

¿Cómo se cobran las tasas en la red Arbitrum?

Arbitrum One (ETH) es la moneda nativa de Ethereum en la red Arbitrum. Cuando realizas transacciones en la red Arbitrum, las comisiones se cobran en Arbitrum One (ETH) en lugar del token específico que se está transfiriendo. 
Para añadir fondos a su monedero Arbitrum One (ETH), puede comprar ETH en una bolsa y luego transferir los tokens a su monedero en la red Arbitrum.

¿Cómo se cobran las tasas en la red de Base?

Base (ETH) es Ethereum en la red Base y sirve como su moneda nativa. Cuando realizas transacciones en la red Base, las comisiones se cobran en Base (ETH) en lugar del token específico que estás transfiriendo. 

Para reponer su monedero de Base (ETH), puede comprar ETH en un exchange y luego transferir los tokens a su monedero en la red Base.

¿Cómo se cobran las comisiones en la red Optimistic Ethereum?

Optimistic Ethereum (ETH) se refiere a Ethereum en la red Optimistic Ethereum, que es su moneda nativa. Cuando realiza transacciones en la red Optimistic Ethereum, las comisiones se cobran en Optimistic Ethereum (ETH) en lugar del token específico que está transfiriendo. Para añadir fondos a tu monedero Optimistic Ethereum (ETH), puedes comprar ETH en un exchange y luego transferir los tokens a tu monedero en la red Optimistic Ethereum.

¿Cuánto tarda en procesarse una transacción?

El tiempo necesario para procesar una transacción lo determina la red blockchain, no el monedero utilizado. La congestión de la red y la tarifa de transacción establecida por el remitente influyen en la velocidad de procesamiento de la transacción.

Cuando envías criptomoneda, la tarifa de red que seleccionas afecta a la prioridad de tu transacción en la cola de transacciones pendientes. Los mineros y los stakers tienden a dar prioridad a las transacciones con tasas más altas. Elija una tarifa más alta para una confirmación más rápida o una tarifa más baja si puede esperar para ahorrar costes.

Tangem ofrece tres niveles de tarifas basados en la carga actual de la red: Lento, Mercado y Rápido. Alternativamente, puede establecer su propia tarifa de red para su transacción.

La aplicación calcula la comisión en función de la carga de la red, el volumen de la transacción y la prioridad de ejecución. Si usted mismo fija la comisión, asegúrese de que es suficiente para la confirmación; una comisión baja puede impedir que se confirme la transacción.

Puede encontrar más información sobre las comisiones de red en nuestra entrada de blog: ¿Qué es una comisión de transacción en cripto y cómo se calcula?

A continuación te explicamos cómo controlar la transacción en la app de Tangem:
1. Abre la aplicación Tangem.
2. Pulse la moneda o ficha que le interese.
3. Desplácese hacia abajo y pulse sobre la transacción que necesite. Esto te llevará a la dirección pública de tu monedero en el explorador.
4. Desplácese por la lista de transacciones hasta que encuentre la que desea.

Me he equivocado de transacción. ¿Puedo cancelar/reembolsar una transacción?

Una vez que una transacción de criptomoneda se confirma y se añade a la cadena de bloques, no puede cancelarse ni anularse. Esta inmutabilidad es una de las características fundamentales de la tecnología blockchain. La única forma de revertir una transacción es pedir al destinatario que devuelva los fondos si se sabe quién es.

¿Qué debo hacer si he enviado fondos a un intercambio pero he olvidado indicar el memo/etiqueta?

Si olvida especificar un memo o etiqueta al transferir criptomoneda a un exchange, póngase en contacto con el equipo de soporte del exchange. Normalmente tienen un procedimiento para estos casos.

Proporcióneles todos los detalles necesarios sobre su transferencia, como el número de transacción, el importe de la transferencia y cualquier otra información que pueda ayudarles a identificar su transacción. La casa de cambio puede ayudar a restablecer la transferencia de acuerdo con sus políticas y capacidades.

Para encontrar los detalles de tu transacción, sigue estos pasos en la app:
1. Seleccione en la página de inicio el token implicado en la transferencia.
2. Pulse Explorar historial de transacciones o Explorar. Esto le dirigirá a la dirección pública de su monedero en el explorador.
3. Desplácese por la lista de transacciones hasta localizar la que necesita.
4. Pulse sobre una transacción para ver sus detalles.

He recibido fichas que no he enviado. ¿Cómo puedo verlas en mi billetera?

Si observa tokens o NFT en su explorador de blockchain que no compró, intercambió o esperaba recibir, es probable que sean tokens creados para generar interés en un proyecto, o puede que sean tokens de estafa. Algunas blockchains permiten programar un contrato inteligente para enviar tokens a una larga lista de direcciones activas o a direcciones con determinados parámetros.

Esto no significa necesariamente que los estafadores conozcan su dirección o su información personal. Los tokens suelen enviarse en grandes cantidades, de forma similar al spam por correo electrónico. 

No es aconsejable utilizar estos tokens ni intentar enviarlos o intercambiarlos. Cualquier valor que parezcan tener es probablemente falso y destinado a atraer a los usuarios a la estafa. 

Estos tokens no pueden dañar su billetera por el mero hecho de estar en ella. Sin embargo, si interactúas con ellos, puedes dar permiso inadvertidamente para enviar criptodivisas desde tu monedero, iniciar una transacción fallida con una alta comisión de gas que beneficie al estafador o convertirte en víctima de un contrato malicioso de otras formas.

¿Por qué veo una transacción que no he realizado en mi historial de transacciones?

Recomendamos encarecidamente ignorar este tipo de transacciones y no participar en ellas, ya que están vinculadas al fraude.

En algunas cadenas de bloques, puede iniciar una transacción desde una dirección que no sea la suya. Si el valor de la transacción es 0, no necesitas firmarla con la clave privada de esa dirección. 

Esto significa que cuando envías una transacción, puedes ver una dirección de destinatario similar (con partes iniciales y finales parecidas pero diferentes en el centro) en tu historial de transacciones.

La estafa trata de engañarle para que copie una dirección de destinatario de un explorador de blockchain y la utilice en una segunda transacción, pero es posible que copie accidentalmente una dirección similar y fraudulenta. Para entender mejor esta estafa y sus detalles, consulte la entrada del blog: "Por qué nunca debes copiar direcciones del Explorador de Blockchain".

¿Tangem Wallet es compatible con direcciones ENS?

Tangem Wallet ahora admite direcciones ENS, lo que le permite enviar criptomonedas utilizando el nombre legible por humanos del destinatario, como tangem.eth, en lugar de una dirección de monedero larga y compleja. 

El Servicio de Nombres de Ethereum (ENS) es un sistema de dominio descentralizado para la cadena de bloques Ethereum. Transforma las direcciones de monedero estándar, como 0xAB...1234, en nombres más fáciles de usar y recordar, como tangem.eth. 

¿Cómo se utilizan las direcciones ENS en el monedero Tangem? 
En la ventana Enviar, escribe la dirección ENS en lugar de la dirección de monedero habitual. Si el nombre ENS es válido, puedes continuar con la transacción normalmente. Si ve el error «Dirección no válida», significa que el nombre que ha introducido no está registrado en el sistema ENS y no coincide con ninguna dirección Ethereum. Compruebe cuidadosamente la ortografía y asegúrese de que está utilizando la red Ethereum. Tenga en cuenta que las direcciones ENS no funcionan en otras cadenas de bloques. 

¿Qué tokens se pueden enviar a una dirección ENS? 
Las direcciones ENS pueden recibir cualquier token de la red Ethereum. 

¿Se pueden utilizar las direcciones ENS en otras redes? 
No, el sistema ENS de Tangem Wallet es exclusivo de la red Ethereum, lo que garantiza que los nombres ENS se resuelvan correctamente solo dentro de este ecosistema. 

¿Cómo se crea una dirección ENS? 
1. Visite el sitio web oficial de ENS: https://ens.domains/
2. Vincule su monedero mediante WalletConnect. 
3. Elija un nombre y compruebe su disponibilidad. 
4. Seleccione un período de registro (mínimo de un año) y pague la tarifa correspondiente. 
5. Una vez registrado, asigne la dirección de su billetera al nombre ENS recién creado.

Mi transacción está atascada en el proceso

Cuando envía criptomoneda, la comisión de red determina su prioridad en la cola de transacciones pendientes. La cuantía de la comisión que acompaña a la transacción afecta al tiempo que ésta tarda en confirmarse en la red. Si la comisión es demasiado baja, la transacción puede permanecer pendiente durante más tiempo o no confirmarse en absoluto.

Los mineros dan prioridad a las transacciones con comisiones altas. Por lo tanto, elegir comisiones altas resulta en una confirmación más rápida, mientras que optar por comisiones más bajas significa que puede ahorrar en comisiones pero puede tener que esperar más tiempo para la confirmación. Las comisiones actuales para Bitcoin se pueden encontrar en sitios web como 
https://mempool.space/.

Tangem ofrece 3 niveles de comisiones en función de la carga actual de la red: lenta, de mercado y rápida. También puede establecer su propia comisión de red para su transacción. El importe de la comisión que ofrece la aplicación se calcula en función de la carga de la red, el volumen de la transacción y la prioridad de ejecución. Es esencial asegurarse de que el importe de la comisión es suficiente para confirmar la transacción si usted mismo fija el importe de la comisión.

Puede encontrar más información sobre la comisión de red en nuestra entrada de blog: ¿Qué es una comisión de transacción en cripto y cómo se calcula?

¿Cómo puedo procesar una transacción pendiente?

¿Qué es un nonce? 
Un nonce es esencialmente un identificador único para cada transacción asociada a una dirección específica en blockchains EVM como Ethereum, BNB Smart Chain y Polygon. Cada nueva transacción desde esta dirección recibe el siguiente número secuencial: 0, 1, 2, y así sucesivamente. 

Punto clave: La cadena de bloques solo procesa una transacción con un nonce concreto cada vez. 

¿Por qué las transacciones pendientes bloquean la cola? 
Cuando una transacción se atasca, normalmente debido a una tarifa insuficiente, todas las transacciones posteriores con números nonce más altos (por ejemplo, +1, +2, etc.) permanecen «pendientes» y no pueden continuar. La cadena de bloques no aceptará nuevas transacciones hasta que se resuelva o se sustituya la transacción atascada. 

Si ha enviado varias transacciones pero ninguna se confirma, compruebe si alguna de ellas tiene un nonce inferior al de las demás. Es la que tiene el nonce más pequeño la que podría estar reteniendo la cola. 

¿Cómo puedo encontrar el nonce de una transacción pendiente? 
1. Abra la transacción en el navegador de la cadena de bloques. 
2. Busque la sección Más detalles o Avanzado. 
3. Busque el campo Nonce: ese es el número. 

¿Cómo puedo sustituir una transacción pendiente? 
Para sustituir una transacción pendiente, debe enviar una nueva con el mismo nonce, pero con una comisión más alta. 

Para ejecutar la transacción: 
1. Abra la app de Tangem e inicie sesión en su billetera. 
2. En la pantalla de inicio, seleccione la criptomoneda enviada en la transacción inicial. 
3. Pulse Enviar
4. Introduzca la dirección del destinatario, que puede ser diferente a la original. 
5. Especifique la cantidad de tokens o su equivalente en dólares, que también puede variar. 
6. Seleccione Personalizado en la opción Comisión de red
7. En los siguientes campos: 
— Ingrese el nonce de la transacción suspendida, que puede obtenerse desde un explorador de blockchain. 
— Establezca una comisión superior a la de la transacción inicial con el mismo nonce. Recomendamos usar las comisiones recomendadas en Mercado y Rápido
8. Revise todos los detalles y confirme pulsando Enviar
9. Escanee su billetera Tangem para firmar la transacción. Si todo está configurado correctamente, la nueva transacción reemplazará a la anterior y se confirmará en la red. 

¿Qué redes admiten la sustitución de transacciones? 
Esta función está disponible en todas las redes EVM, incluyendo ApeChain, Arbitrum, Areon, Aurora, Avalanche C-Chain, Base, Bitrock, Blast, BNB Smart Chain, Canxium, Chiliz EVM, Cronos, Cyber, Dione, Ethereum, Ethereum Classic, Ethereum PoW, Fantom Opera, Flare, Gnosis, Kava EVM, Manta Pacific, Mantle, Moonbeam, Moonriver, Optimistic Ethereum, Polygon, Polygon zkEVM, PulseChain, RSK, Shibarium, Sonic, Telos y zkSync Era. 

¿Qué ocurre si no especifico el nonce manualmente? 
Si se envía una nueva transacción sin configurar manualmente el nonce, no reemplazará la suspendida. La transacción recibirá el siguiente número disponible y esperará hasta que se confirme la anterior. Ambas transacciones tendrán un cargo. 

Tengo varias transacciones pendientes. ¿Qué debo hacer? 
Si tiene varias transacciones pendientes, comience con la primera (la que tenga el nonce más bajo) y reemplácela gradualmente hasta desbloquear toda la cola. 

Importante: Al reemplazar la primera transacción suspendida (la que tenga el nonce más bajo), la blockchain puede procesar automáticamente las transacciones subsiguientes si tienen una comisión de red suficiente. 
Esto es útil si desea enviar todas sus transacciones simultáneamente, pero también conlleva un riesgo si solo pretende ejecutar una.

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