Envoi de crypto-monnaies
Comment envoyer des crypto-monnaies depuis un portefeuille Tangem ?
Voici les étapes pour envoyer des cryptomonnaies avec le portefeuille Tangem :
1. Ouvrez l'application Tangem et connectez-vous à votre portefeuille.
2. Choisissez la cryptomonnaie que vous souhaitez envoyer sur la page d'accueil et appuyez sur « Envoyer ».
3. Saisissez l'adresse du destinataire ou collez-la. Vérifiez les adresses copiées-collées. Vous pouvez également en sélectionner une dans la liste des anciens destinataires.
4. Saisissez un mémo si vous en avez un.
Vérifiez que vous envoyez les cryptomonnaies au bon réseau. Si le transfert est effectué vers un réseau autre que celui du destinataire, les jetons risquent d'être perdus et irrécupérables.
5. Indiquez le nombre de jetons ou leur équivalent en dollars. Vous pouvez également envoyer tous les jetons en sélectionnant « Max ».
6. Sous « Frais de réseau », vous pouvez modifier le niveau des frais ; la valeur par défaut est « Marché ». Vous pouvez également définir le montant de vos frais de réseau en sélectionnant « Personnalisé ». Assurez-vous que le montant des frais personnalisés est suffisant pour confirmer la transaction.
7. Vérifiez toutes les informations avant d'appuyer sur « Envoyer ». 8. Saisissez votre code d'accès ou votre identifiant biométrique et scannez votre Tangem pour signer la transaction.
Une fois la transaction signée et envoyée à la blockchain, le solde sera mis à jour après un certain temps. Vous pouvez suivre l'état de la transaction dans l'historique de l'application ou via le navigateur blockchain. Pour cela, cliquez sur la devise sur l'écran principal. Sélectionnez « Afficher l'historique des transactions » ou « Explorateur » pour accéder à l'explorateur blockchain.
Pour des instructions plus détaillées, consultez notre article de blog « Comment Envoyer des Crypto-monnaies depuis le Portefeuille Tangem ».
Comment puis-je envoyer des NFT depuis mon portefeuille Tangem ?
Pour envoyer des NFT depuis le portefeuille Tangem, suivez ces étapes :
1. Ouvrez l'application Tangem et connectez-vous à votre portefeuille.
2. Sur l'écran principal, sélectionnez la section « Collections NFT ».
3. Développez la collection souhaitée et sélectionnez « NFT ».
4. Appuyez sur « Envoyer ».
5. Dans la fenêtre d'envoi, indiquez l'adresse du destinataire. Vérifiez les adresses copiées et collées.
6. Vous pouvez modifier le niveau des frais. Par défaut, ils sont définis sur « Marché ». Vous pouvez également définir le montant de vos frais.
Si vous décidez de définir vous-même le montant des frais, assurez-vous qu'il est suffisant pour confirmer la transaction ; l'envoi d'une transaction avec des frais trop bas pourrait empêcher sa confirmation.
7. Vérifiez toutes les données saisies avant d'appuyer sur « Envoyer ».
8. Scannez le portefeuille Tangem pour signer la transaction.
La transaction est maintenant signée et envoyée à la blockchain. Vous pouvez suivre son statut dans l'historique de l'application ou en utilisant l'explorateur de blockchain. Pour ce faire, sélectionnez la cryptomonnaie sur la page d'accueil. Pour accéder à l'explorateur de blockchain, sélectionnez « Explorer » ou « Explorer l'historique des transactions ».
Important : Lors d'un transfert, assurez-vous que les réseaux de l'expéditeur et du destinataire correspondent. De nombreux jetons fonctionnent simultanément sur plusieurs réseaux. Si le transfert est effectué sur un réseau différent de celui spécifié par le destinataire lors de la génération de l'adresse, les NFT risquent d'être perdus et irrécupérables.
Pour plus d'informations, consultez notre guide complet sur le blog : Comment gérer les NFT dans votre portefeuille Tangem : Guide complet.
Pourquoi le bouton Envoyer est-il désactivé ?
Si l'option Envoyer est désactivée, vous ne disposez probablement pas de fonds suffisants pour couvrir les frais de réseau. Veuillez noter que les frais sont facturés dans la cryptomonnaie native du réseau, et non dans le jeton que vous transférez. Par exemple, pour les jetons BNB Smart Chain (BEP-20), les frais sont facturés en BNB, tandis que pour les jetons TRON, ils sont facturés en TRX, et ainsi de suite.
Que dois-je faire s'il n'y a pas suffisamment de fonds pour payer les frais de réseau dans mon portefeuille ?
Lors du transfert de jetons sur un réseau, les frais de transaction sont facturés dans la cryptomonnaie native du réseau, et non dans le jeton transféré. Par exemple, si vous transférez des jetons BNB Smart Chain (BEP-20), la commission sera déduite en BNB ; si vous transférez des jetons TRON, elle sera déduite en TRX, et ainsi de suite. Par conséquent, vous devez disposer d'une quantité suffisante de cryptomonnaie native du réseau pour payer les frais afin de finaliser une transaction, même si vous transférez d'autres jetons.
Quels sont les frais facturés pour l'envoi de fonds ?
Vous ne payez que des frais de réseau (blockchain) pour le transfert, que les mineurs ou les validateurs perçoivent en compensation du traitement de la transaction. Aucune commission supplémentaire n'est facturée lors de l'envoi de fonds depuis votre portefeuille Tangem.
Le montant exact de la commission dépend du réseau utilisé ; par exemple, le réseau Bitcoin appliquera des frais différents de ceux des réseaux Bitcoin Cash, Ethereum ou Litecoin.
Ces frais peuvent fluctuer en fonction de la demande du marché et de la capacité actuelle du réseau. Vous trouverez le montant des frais sur la page d'envoi. Saisissez l'adresse du destinataire et le montant pour consulter les frais de réseau.
Que signifie « Les frais dépassent le solde » ?
« Les frais dépassent le solde » signifie que vous ne disposez pas de fonds suffisants pour couvrir les frais du réseau. Il est important de noter que les frais sont facturés dans la cryptomonnaie native du réseau, et non dans le jeton spécifique que vous transférez. Par exemple, pour le transfert de jetons BNB Smart Chain (BEP-20), les frais sont facturés en BNB, tandis que pour les jetons TRON, ils sont facturés en TRX, et ainsi de suite.
Comment choisir un tarif réseau ?
Les frais de réseau déterminent la priorité de votre transfert dans la file d'attente des transactions non confirmées. Les mineurs priorisent les transactions dont les frais sont élevés afin de les inclure en premier dans le bloc, ce qui accélère le traitement. Si la rapidité n'est pas une priorité, vous pouvez définir des frais moins élevés pour économiser.
Tangem propose trois niveaux de frais en fonction de la charge actuelle du réseau : Lent, Marché et Rapide. Vous pouvez également définir vos propres frais de réseau pour votre transaction.
L'application calcule les frais en fonction de la charge du réseau, du volume de transactions et de la priorité d'exécution. Si vous choisissez de définir vous-même les frais, assurez-vous qu'ils soient suffisants pour la confirmation ; des frais peu élevés peuvent entraver la confirmation de la transaction.
Vous trouverez plus d'informations sur les commissions réseau dans notre article de blog : Qu'est-ce que les Frais de Transaction en Crypto et Comment sont-ils Calculés ?
Comment sont facturés les frais sur le réseau Arbitrum ?
Arbitrum One (ETH) est la cryptomonnaie native d'Ethereum sur le réseau Arbitrum. Lorsque vous effectuez des transactions sur le réseau Arbitrum, les frais sont facturés en Arbitrum One (ETH) et non dans le jeton transféré.
Pour alimenter votre portefeuille Arbitrum One (ETH), vous pouvez acheter des ETH sur une plateforme d'échange, puis transférer les jetons vers votre portefeuille sur le réseau Arbitrum.
Comment sont facturés les frais sur le réseau Base ?
Base (ETH) est l'Ethereum du réseau Base et en est la monnaie native. Lorsque vous effectuez des transactions sur le réseau Base, les frais sont facturés en Base (ETH) et non dans le jeton spécifique que vous transférez.
Pour réapprovisionner votre portefeuille Base (ETH), vous pouvez acheter des ETH sur une plateforme d'échange, puis transférer les jetons vers votre portefeuille sur le réseau Base.
Comment les frais sont-ils facturés sur le réseau Optimistic Ethereum ?
Optimistic Ethereum (ETH) désigne l'Ethereum présent sur le réseau Optimistic Ethereum, sa cryptomonnaie native. Lorsque vous effectuez des transactions sur le réseau Optimistic Ethereum, les frais sont facturés en Optimistic Ethereum (ETH) et non en jetons transférés.
Pour alimenter votre portefeuille Optimistic Ethereum (ETH), vous pouvez acheter des ETH sur une plateforme d'échange, puis transférer les jetons vers votre portefeuille sur le réseau Optimistic Ethereum.
Combien de temps faut-il pour traiter une transaction ?
Le temps de traitement d'une transaction est déterminé par le réseau blockchain, et non par le portefeuille utilisé. La congestion du réseau et les frais de transaction fixés par l'expéditeur influencent la vitesse de traitement.
Lorsque vous envoyez des cryptomonnaies, les frais de réseau que vous sélectionnez affectent la priorité de votre transaction dans la file d'attente. Les mineurs et les stakers ont tendance à privilégier les transactions dont les frais sont élevés. Choisissez des frais élevés pour une confirmation plus rapide ou des frais plus bas si vous pouvez attendre et économiser.
Tangem propose trois niveaux de frais en fonction de la charge actuelle du réseau : Lent, Marché et Rapide. Vous pouvez également définir vos propres frais de réseau pour votre transaction.
L'application calcule les frais en fonction de la charge du réseau, du volume de transactions et de la priorité d'exécution. Si vous définissez vous-même les frais, assurez-vous qu'ils sont suffisants pour la confirmation ; des frais faibles peuvent empêcher la confirmation de la transaction.
Vous trouverez plus d'informations sur les commissions réseau dans notre article de blog : Qu'est-ce que les Frais de Transaction en Crypto et Comment sont-ils Calculés ?
Voici comment suivre la transaction dans l'application Tangem :
1. Ouvrez l'application Tangem.
2. Appuyez sur la cryptomonnaie/le jeton qui vous intéresse.
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur la transaction souhaitée. Vous accéderez alors à l'adresse publique de votre portefeuille dans l'explorateur.
4. Parcourez la liste des transactions jusqu'à trouver celle qui vous convient.
J'ai effectué une mauvaise transaction. Puis-je annuler ou me faire rembourser une transaction ?
Une fois qu'une transaction de cryptomonnaie est confirmée et ajoutée à la blockchain, elle ne peut être ni annulée ni inversée. Cette immuabilité est l'une des caractéristiques fondamentales de la technologie blockchain. La seule façon d'annuler une transaction est de demander au destinataire de renvoyer les fonds si vous connaissez son identité.
Que dois-je faire si j'ai envoyé des fonds à un échange mais que j'ai oublié d'indiquer le mémo/tag ?
Si vous oubliez de spécifier un mémo ou un tag lors du transfert de cryptomonnaies vers une plateforme d'échange, contactez l'équipe d'assistance de la plateforme. Une procédure est généralement prévue pour ce type de situation.
Fournissez-leur tous les détails nécessaires concernant votre transfert, tels que le numéro de transaction, le montant du transfert et toute autre information permettant de l'identifier. La plateforme d'échange peut vous aider à restaurer le transfert conformément à ses politiques et à ses capacités.
Pour trouver les détails de votre transaction, suivez ces étapes dans l'application :
1. Sélectionnez le jeton concerné par le transfert sur la page d'accueil.
2. Appuyez sur « Explorer l'historique des transactions » ou « Explorer ». Vous serez redirigé vers l'adresse publique de votre portefeuille dans l'explorateur.
3. Parcourez la liste des transactions jusqu'à trouver celle qui vous intéresse.
4. Appuyez sur une transaction pour en afficher les détails.
J'ai reçu des jetons que je n'ai pas envoyés. Comment puis-je les voir dans mon portefeuille ?
Si vous remarquez des jetons ou des NFT dans votre explorateur de blockchain que vous n'avez ni achetés, ni échangés, ni attendus, il s'agit probablement de jetons créés pour susciter l'intérêt pour un projet, ou de jetons frauduleux. Certaines blockchains permettent la programmation d'un contrat intelligent pour envoyer des jetons à une longue liste d'adresses actives ou à des adresses avec certains paramètres.
Cela ne signifie pas nécessairement que les escrocs connaissent votre adresse ou vos informations personnelles. Les jetons sont souvent envoyés en grand nombre, comme dans les spams.
Il est déconseillé d'utiliser ces jetons, ni de tenter de les envoyer ou de les échanger. Toute valeur qu'ils semblent contenir est probablement fausse et destinée à inciter les utilisateurs à participer à l'escroquerie.
Ces jetons ne peuvent pas nuire à votre portefeuille par leur simple présence. Cependant, si vous interagissez avec eux, vous pourriez autoriser par inadvertance l'envoi de cryptomonnaies depuis votre portefeuille, initier une transaction échouée avec des frais de gaz élevés au profit de l'escroc, ou devenir victime d'un contrat malveillant d'une autre manière.
Pourquoi est-ce que je vois une transaction que je n’ai pas effectuée dans mon historique de transactions ?
Nous vous recommandons vivement d'ignorer ces transactions et de ne pas les traiter, car elles sont liées à la fraude.
Sur certaines blockchains, vous pouvez démarrer une transaction depuis une adresse qui n'est pas la vôtre. Si la valeur de la transaction est nulle, vous n'avez pas besoin de la signer avec la clé privée de cette adresse.
Cela signifie que lorsque vous envoyez une transaction, vous pouvez voir une adresse de destinataire similaire (avec des parties initiales et finales similaires, mais différentes au milieu) dans votre historique de transactions.
L'arnaque tente de vous inciter à copier une adresse de destinataire depuis un explorateur de blockchain et à l'utiliser dans une seconde transaction, mais vous risquez de copier accidentellement une adresse similaire et frauduleuse.
Pour mieux comprendre cette arnaque et ses détails, consultez l'article de blog : « Pourquoi vous ne devriez jamais copier les adresses depuis l'explorateur de blockchain ».
Le portefeuille Tangem prend-il en charge les adresses ENS ?
Tangem Wallet prend désormais en charge les adresses ENS, ce qui vous permet d'envoyer des cryptomonnaies en utilisant le nom lisible par l'utilisateur du destinataire, tel que tangem.eth, au lieu d'une adresse de portefeuille longue et complexe.
L'Ethereum Name Service (ENS) est un système de domaine décentralisé pour la blockchain Ethereum. Il transforme les adresses de portefeuille standard, telles que 0xAB...1234, en noms plus conviviaux et faciles à mémoriser, tels que tangem.eth.
Comment utiliser les adresses ENS dans le portefeuille Tangem ?
Dans la fenêtre ’Envoyer’, saisissez l'adresse ENS à la place de l'adresse de portefeuille habituelle. Si le nom ENS est valide, vous pouvez procéder à la transaction normalement. Si vous voyez l'erreur « Adresse invalide », cela signifie que le nom que vous avez saisi n'est pas enregistré dans le système ENS et ne correspond à aucune adresse Ethereum. Vérifiez soigneusement l'orthographe et assurez-vous que vous utilisez le réseau Ethereum. N'oubliez pas que les adresses ENS ne fonctionnent pas sur d'autres blockchains.
Quels tokens peuvent être envoyés à une adresse ENS ?
Les adresses ENS peuvent recevoir tous les tokens du réseau Ethereum. Les adresses ENS peuvent-elles être utilisées dans d'autres réseaux ? Non, le système ENS dans Tangem Wallet est exclusif au réseau Ethereum, ce qui garantit que les noms ENS ne sont résolus correctement que dans cet écosystème.
Comment créer une adresse ENS ?
1. Rendez-vous sur le site officiel d'ENS : https://ens.domains/.
2. Connectez votre portefeuille à l'aide de WalletConnect.
3. Choisissez un nom et vérifiez sa disponibilité.
4. Sélectionnez une période d'enregistrement (minimum d'un an) et payez les frais requis.
5. Une fois l'enregistrement effectué, associez l'adresse de votre portefeuille au nom ENS nouvellement créé.
Ma transaction est bloquée en cours de traitement
Lorsque vous envoyez des cryptomonnaies, les frais de réseau déterminent votre priorité dans la file d'attente des transactions en attente. Le montant des frais accompagnant la transaction influence le temps nécessaire à sa confirmation sur le réseau. Si les frais sont trop faibles, la transaction peut rester en attente plus longtemps, voire ne pas être confirmée du tout.
Les mineurs privilégient les transactions à frais élevés. Par conséquent, choisir des frais élevés permet une confirmation plus rapide, tandis qu'opter pour des frais plus faibles permet de réaliser des économies, mais peut allonger le délai de confirmation. Les commissions actuelles pour Bitcoin sont disponibles sur des sites web comme https://mempool.space/.
Tangem propose trois niveaux de commissions en fonction de la charge du réseau : lente, au marché et rapide. Vous pouvez également définir votre propre commission réseau pour votre transaction. Le montant de la commission proposé par l'application est calculé en fonction de la charge du réseau, du volume de transactions et de la priorité d'exécution. Il est essentiel de s'assurer que le montant de la commission est suffisant pour confirmer la transaction si vous le définissez vous-même.
Vous trouverez plus d'informations sur la commission du réseau dans notre article de blog : Qu'est-ce que les Frais de Transaction en Crypto et Comment sont-ils Calculés ?
Comment faire pour débloquer une transaction en attente ?
Qu'est-ce qu'un nonce ?
Un nonce est essentiellement un identifiant unique pour chaque transaction associée à une adresse spécifique sur les blockchains EVM telles qu'Ethereum, BNB Smart Chain et Polygon. Chaque nouvelle transaction provenant de cette adresse reçoit le numéro séquentiel suivant : 0, 1, 2, etc.
Point clé : la blockchain ne traite qu'une seule transaction avec un nonce particulier à la fois.
Pourquoi les transactions en attente bloquent-elles la file d'attente ?
Lorsqu'une transaction est bloquée, généralement en raison d'une commission insuffisante, toutes les transactions suivantes avec des numéros nonce plus élevés (par exemple, +1, +2, etc.) restent « en attente » et ne peuvent pas être traitées. La blockchain n'acceptera pas de nouvelles transactions tant que celle qui est bloquée n'aura pas été résolue ou remplacée.
Si vous avez envoyé plusieurs transactions mais qu'aucune n'est confirmée, vérifiez si l'une d'entre elles a un nonce inférieur aux autres. C'est celle qui a le nonce le plus petit qui pourrait bloquer la file d'attente.
Comment trouver le nonce d'une transaction en attente ?
1. Ouvrez la transaction dans le navigateur blockchain.
2. Trouvez la section « Plus de détails » ou « Avancé ».
3. Trouvez le champ « Nonce » : c'est le numéro.
Comment remplacer une transaction en attente ?
Pour remplacer une transaction en attente, vous devez en envoyer une nouvelle avec le même nonce, mais avec une commission plus élevée.
Pour exécuter la transaction :
1. Lancez l'application Tangem et connectez-vous à votre portefeuille.
2. Sur l'écran d'accueil, choisissez la cryptomonnaie envoyée lors de la transaction initiale.
3. Appuyez sur ’Envoyer’.
4. Saisissez l'adresse du destinataire, qui peut être différente de l'adresse d'origine.
5. Indiquez le montant des tokens ou leur équivalent en dollars, qui peut également varier.
6. Sélectionnez ’Personnalisé’ dans l'option Frais de réseau.
7. Dans les champs suivants :
— Entrez le nonce de la transaction suspendue, récupérable à partir d'un explorateur de blockchain.
— Fixez une commission supérieure à celle de la transaction initiale avec le même nonce.
Nous vous conseillons d'utiliser les frais recommandés sous Marché et Rapide.
8. Vérifiez tous les détails et confirmez en appuyant sur ’Envoyer’.
9. Scannez votre portefeuille Tangem pour signer la transaction.
Si tout est correctement configuré, la nouvelle transaction remplacera l'ancienne et sera confirmée sur le réseau.
Quels réseaux prennent en charge le remplacement des transactions ?
Cette fonctionnalité est disponible sur tous les réseaux EVM, y compris ApeChain, Arbitrum, Areon, Aurora, Avalanche C-Chain, Base, Bitrock, Blast, BNB Smart Chain, Canxium, Chiliz EVM, Cronos, Cyber, Dione, Ethereum, Ethereum Classic, Ethereum PoW, Fantom Opera, Flare, Gnosis, Kava EVM, Manta Pacific, Mantle, Moonbeam, Moonriver, Optimistic Ethereum, Polygon, Polygon zkEVM, PulseChain, RSK, Shibarium, Sonic, Telos et zkSync Era.
Que se passe-t-il si je ne spécifie pas manuellement le nonce ?
Si vous envoyez une nouvelle transaction sans définir manuellement le nonce, celle-ci ne remplacera pas la transaction suspendue. La transaction recevra le prochain numéro disponible et attendra que la précédente soit confirmée. Les deux transactions entraîneront des frais.
J'ai plusieurs transactions en attente. Que dois-je faire ?
Si vous avez plusieurs transactions en attente, commencez par la première (celle avec le nonce le plus petit) et remplacez-la étape par étape jusqu'à ce que vous débloquiez toute la file d'attente.
Important : lorsque vous remplacez la première transaction suspendue (celle avec le nonce le plus bas), la blockchain peut traiter automatiquement les transactions suivantes si elles ont une commission réseau suffisante.
Cela est pratique si vous souhaitez envoyer toutes vos transactions simultanément, mais cela comporte également un risque si vous avez l'intention d'en exécuter une seule.