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Quelles sont les exigences techniques nécessaires pour le portefeuille ?

Pour utiliser le portefeuille, vous avez besoin d'un appareil mobile sous Android 6.0 ou supérieur, ou iOS 15.0 ou supérieur, qui prend entièrement en charge le NFC, à l'exception de l'iPhone 6/6s et de l'iPhone SE (1ère génération).

Veuillez noter que l'iPhone 7/7 Plus et certains modèles Android ne prennent pas entièrement en charge le NFC, ce qui empêche le transfert de données nécessaire lors de l'activation. 

Cependant, vous pouvez utiliser n'importe quel autre téléphone pour créer une sauvegarde.

Voici une liste des appareils Android que nous savons ne pas prendre en charge la sauvegarde : Xiaomi Redmi 5, Xiaomi Redmi 9C, Samsung Galaxy S8 Plus, Samsung Galaxy A22s, Vivo V23e, Tecno Pova Neo 2 et Tecno Pova 3. La liste est mise à jour régulièrement.

Liste des appareils Android avec des modules NFC faibles, qui peuvent causer des difficultés lors du scan de la carte : Samsung Galaxy A30S, Xiaomi Redmi 9C, Xiaomi Redmi Note 8 / 8 Pro et Samsung Galaxy A52. La liste est mise à jour régulièrement.

Les appareils avec un firmware personnalisé (non fourni par le fabricant) pourraient ne pas fonctionner correctement avec l'application.

Puis-je utiliser le portefeuille avec un PC ou une tablette ?

Non, les tablettes et les PC ne peuvent pas être utilisés avec le Portefeuille Tangem car ils ne disposent pas de module NFC. Le Portefeuille Tangem s'appuie sur le module NFC pour communiquer et transmettre des informations cryptées entre l'appareil mobile et le portefeuille. 

La technologie NFC est activée lorsque la carte est approchée de l'appareil mobile. .

Pour utiliser le portefeuille, vous avez besoin d'un appareil mobile fonctionnant sous Android 6.0 ou supérieur ou iOS 15.0 ou supérieur, avec une prise en charge complète du NFC. Veuillez noter que l'iPhone 6/6s et l'iPhone SE (1ère génération) sont incompatibles.

Où puis-je télécharger l'application Tangem ?

L'application Tangem est disponible au téléchargement sur l'App Store, Google Play et GitHub.

Pourquoi ne puis-je pas télécharger l'application sur Google Play ?

Si vous ne pouvez pas télécharger l'application depuis le store, il est probable que votre appareil mobile ne prenne pas en charge le NFC ou fonctionne sous un système d'exploitation Android inférieur à la version 6.0. 

Dans ce cas, vous devrez utiliser un autre appareil sous Android 6.0 ou ultérieur, ou iOS 15.0 ou ultérieur, qui prend entièrement en charge le NFC. Veuillez noter que l'iPhone 6/6s et l'iPhone SE (1ère génération) ne prennent pas entièrement en charge le NFC.

Comment puis-je scanner mon Portefeuille Tangem ?

Pour scanner le dispositif Tangem, vous aurez besoin d'un appareil mobile prenant entièrement en charge le NFC. Selon la marque et le modèle de votre smartphone, l'antenne NFC peut être située à différents endroits sur l'appareil.

Étape 1 : Préparez votre appareil mobile 
Assurez-vous que le NFC est activé. La plupart des smartphones modernes prennent en charge la fonctionnalité NFC ; si elle n'est pas déjà activée, vous devrez peut-être l'activer dans les paramètres de votre appareil.

Étape 2 : Localisez le module NFC 
Identifiez le module NFC sur votre appareil mobile. Dans de nombreux smartphones, le module NFC est situé près du haut ou à l'arrière de l'appareil. Consultez le manuel d'utilisation de votre appareil ou recherchez en ligne des instructions spécifiques pour localiser le module NFC : Samsung, Huawei, Sony Xperia, Google Pixel, Motorola, LG, HTC, Nokia.

Étape 3 : Positionnez le Portefeuille Tangem 
Tenez le Portefeuille Tangem près du module NFC de votre appareil mobile. La distance de scan optimale est généralement de quelques centimètres. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles entre le portefeuille et le module NFC du téléphone pour un scan fluide.

Étape 4 : Tapez pour scanner 
Maintenez le contact entre le portefeuille et votre appareil mobile jusqu'à ce que le processus de scan soit terminé. Lors d'un scan réussi, vous entendrez peut-être un son de confirmation ou verrez un indicateur visuel sur votre appareil.

Étape 5. Une fois le scan terminé, éloignez le portefeuille du téléphone.
Ne gardez la carte ou la bague à proximité du téléphone que lorsque l'application Tangem le demande et que la fenêtre de scan est active. Ne gardez pas le portefeuille Tangem à proximité de votre smartphone pendant la saisie du code d'accès. Nous vous déconseillons de conserver la carte Tangem dans la coque de protection de votre téléphone.

Recommandations
Assurez-vous que le module NFC est activé sur votre appareil, y compris pour l'application Tangem.

N'oubliez pas que l'utilisation d'une coque de smartphone peut rendre le scan plus difficile. Nous recommandons de retirer la coque de votre téléphone avant de scanner vos cartes Tangem.

L'emplacement du module NFC sur les appareils mobiles Android peut varier selon le modèle de l'appareil. Vous devez donc déterminer l'emplacement exact du module NFC sur votre téléphone. Cela peut être fait via le bouton « Aide » situé dans la fenêtre de scan de la carte.

Il est important de garder votre appareil immobile pendant le scan pour éviter de perdre la connexion.

Retirez la carte lors de la saisie du code d'accès et remettez-la sur votre téléphone lorsque la fenêtre de scan est déjà ouverte.

Pour utiliser le NFC, l'écran de votre téléphone ne doit pas être verrouillé, et vous devrez peut-être activer le NFC dans les paramètres de votre smartphone.

Dans certains cas, nous vous conseillons de redémarrer votre appareil mobile.

Voici une vidéo expliquant le processus de scan de la carte : How to Scan a Tangem Wallet With Your Smartphone.

Voici une vidéo expliquant le processus de scan de la bague : Configuration de la bague Tangem — Guide complet.

Un guide étape par étape est également disponible dans notre article de blog : Comment scanner les cartes du portefeuille Tangem.

Comment puis-je savoir si mon Portefeuille Tangem est authentique ?

La carte ne peut être modifiée ni en termes de logiciel ni physiquement, car elle contient une puce monolithique. Lors du scan de la carte, l'application officielle peut vérifier sans équivoque deux choses :
Elle peut confirmer que la carte a été produite par Tangem.
Elle confirme également que la carte contient le firmware Tangem. 

Ainsi, l'application Tangem authentifie à la fois la puce et le firmware, offrant une protection efficace contre la contrefaçon.

Grâce à cette technologie, il est totalement sûr d'effectuer des achats, même sur un passage piéton. Il est important de noter que vous avez installé l'application officielle Tangem, et les cartes devraient vous inviter à créer un portefeuille.
Si ce n'est pas le cas, réinitialisez les cartes aux paramètres d'usine. 

Pour plus d'informations, veuillez consulter l'article de blog : Authentification du Portefeuille Tangem.

Comment créer un portefeuille sans seed phrase ?

Pour commencer avec le Portefeuille Tangem, vous aurez besoin d'un appareil mobile compatible NFC et de l'application officielle Tangem. Vous pouvez télécharger l'application Tangem depuis l'App Store, Google Play et GitHub. Vous pouvez également placer la carte près du module NFC de votre téléphone et être invité à télécharger l'application depuis le store.

Pour créer un Portefeuille Tangem sans seed phrase, suivez ces instructions :
1. Ouvrez l'application Tangem.
2. Cliquez sur Scanner et scannez votre dispositif en la tenant près de votre appareil.
3. Sélectionnez Créer un portefeuille et scannez à nouveau le dispositif.

Le portefeuille vous invitera ensuite à créer une sauvegarde. Vous pouvez sauvegarder vos clés sur une ou deux autres cartes Portefeuille Tangem vierges.
Cependant, vous ne pourrez pas ajouter d'autres cartes de sauvegarde ultérieurement si vous ajoutez une carte de sauvegarde maintenant.

Pour commencer le processus de sauvegarde, suivez ces étapes :
1. Appuyez sur Ajouter une carte ou bague.
2. Scannez le dispositif de sauvegarde en le plaçant près de votre appareil. Si un portefeuille a déjà été créé sur l'appareil de sauvegarde, l'application vous demandera de le réinitialiser avant de l'utiliser.
Vous ne pouvez utiliser que des portefeuilles Tangem vides pour créer une sauvegarde. Ne réinitialisez pas une carte ou une bague si vous y avez encore des fonds ; vous risqueriez de les perdre.
3. Pour lier un troisième dispositif, cliquez sur Ajouter une carte ou bague de sauvegarde et scannez le dispositif de sauvegarde.
4. Cliquez sur Finaliser la sauvegarde.

Ensuite, vous devez configurer un code d'accès unique pour protéger vos cartes. 
1. Cliquez sur Créer et entrez un code d'accès. Choisissez n'importe quel mot, phrase ou nombre comme code d'accès. Plus tard, vous pourrez définir un code d'accès individuel pour chaque carte. 
2. Cliquez sur Continuer, saisissez à nouveau le code d'accès et cliquez sur Soumettre. 
3. Scannez à nouveau tous les dispositifs.

À l'étape suivante, vous pouvez ajouter des jetons à votre portefeuille ou ignorer cette étape et la réaliser ultérieurement. Les BTC et ETH sont ajoutés par défaut à la page d'accueil de l'application.

Voici une vidéo qui explique en détail le processus de configuration du Portefeuille Tangem sans seed phrase : lien vers la vidéo.

De plus, un guide étape par étape est disponible dans notre article de blog : Comment configurer le Portefeuille Tangem sans seed phrase.

Comment créer un portefeuille avec une seed phrase ?

Pour commencer avec le Portefeuille Tangem, vous aurez besoin d'un appareil mobile compatible NFC et de l'application officielle Tangem. Vous pouvez télécharger l'application Tangem depuis l'App Store et Google Play.
Vous pouvez également tapoter la carte contre le module NFC de votre téléphone, et vous serez invité à télécharger l'application depuis le store.

Une seed phrase est un ensemble de mots utilisé pour récupérer l'accès à votre portefeuille. Contrairement aux clés privées générées dans les Portefeuilles Tangem, une seed phrase n'est pas sécurisée et peut être copiée ou volée. Utilisez cette option à vos propres risques.

Pour créer un Portefeuille Tangem avec une seed phrase, suivez ces instructions :
1. Ouvrez l'application Tangem.
2. Cliquez sur Scanner et scannez la carte/bague en l'approchant du module NFC de votre téléphone.
3. Sélectionnez Autres options.
4. Sélectionnez Générer une seed phrase. L'application Tangem génère alors votre seed phrase. Vous pouvez choisir entre 12 ou 24 mots. Écrivez ces mots sur un morceau de papier et conservez-le en lieu sûr. Cette seed phrase ne vous sera montrée qu'une seule fois. N'en prenez pas de capture d'écran ni de photo.
5. Appuyez sur Continuer. Pour vérifier si vous avez correctement noté la seed phrase, saisissez les mots indiqués à l'écran.
6. Appuyez sur Créer un portefeuille et scannez votre carte/bague.

Le portefeuille vous invitera ensuite à créer une sauvegarde. Vous pouvez sauvegarder vos clés sur une ou deux autres cartes Portefeuille Tangem vierges. Si vous n'ajoutez qu'une seule carte de sauvegarde maintenant, vous ne pourrez pas en ajouter d'autres plus tard.

Suivez ces étapes pour commencer le processus de sauvegarde :
1. Appuyez sur Ajouter une carte de sauvegarde.
2. Scannez la carte de sauvegarde en la plaçant à côté de votre appareil. Si un portefeuille a déjà été créé sur la carte de sauvegarde, l'application vous invitera à réinitialiser la carte et à poursuivre la sauvegarde. Vous ne pouvez utiliser que des cartes Portefeuille Tangem vierges pour créer une sauvegarde. Ne réinitialisez pas une carte si elle contient des fonds, sinon vous les perdrez.
3. Vous pouvez ajouter une autre carte si vous en avez une ou terminer le processus. Pour lier une troisième carte, cliquez sur « Ajouter une carte de sauvegarde » et scannez la carte.
4. Appuyez sur Finaliser la sauvegarde.

Ensuite, vous devez configurer un code d'accès unique pour protéger votre portefeuille. 
1. Appuyez sur Continuer et entrez le code d'accès. Vous pouvez choisir n'importe quel mot, phrase ou nombre. Plus tard, vous pourrez définir un code d'accès individuel pour chaque carte. 
2. Appuyez sur Continuer, saisissez à nouveau le code d'accès et appuyez sur Soumettre. 
3. Scannez à nouveau tous les dispositifs, un par un.

Dans les étapes suivantes, vous pouvez ajouter des jetons à votre portefeuille ou ignorer cette étape et la réaliser ultérieurement. Les BTC et ETH sont ajoutés par défaut à la page d'accueil de l'application.

Voici une vidéo expliquant en détail le processus de configuration d'un portefeuille Tangem avec seed phrase : lien vers la vidéo

De plus, un guide étape par étape est disponible dans notre article de blog : lien vers l'article

Important : ceci s’applique à la deuxième génération de Tangem 2.0 ou ultérieure.

Comment importer un portefeuille ?

Vous pouvez importer votre portefeuille dans le Portefeuille Tangem en utilisant une seed phrase de 12, 15, 18, 21 ou 24 mots. Pour ce faire, suivez ces instructions :

1. Ouvrez l'application Tangem.
2. Cliquez sur Scanner et scannez la carte/bague en la tapotant sur le module NFC de votre téléphone.
3. Sélectionnez Autres options, puis Importer un portefeuille.
4. Pour importer un portefeuille, saisissez votre seed phrase. 
5. Vous pouvez également saisir votre passphrase dans le champ prévu à cet effet si vous en avez une.
6. Cliquez sur Importer et scannez la carte. 

Une passphrase, souvent appelée « 25e seed », est une fonctionnalité de sécurité supplémentaire dans les portefeuilles de crypto-monnaies. Elle ajoute une phrase supplémentaire de votre choix à une seed phrase existante.
Avec une passphrase, un utilisateur peut créer plusieurs portefeuilles basés sur la même seed phrase. Chaque combinaison unique « seed phrase + passphrase » donne accès à un portefeuille unique correspondant.
Sans connaître la passphrase, un tiers ne peut pas accéder à votre portefeuille même s'il connaît la seed phrase.

Le portefeuille vous invitera ensuite à créer une sauvegarde. Vous pouvez sauvegarder vos clés sur une ou deux autres cartes Portefeuille Tangem vierges.
Cependant, vous ne pourrez pas ajouter d'autres cartes de sauvegarde ultérieurement si vous n'ajoutez qu'une seule carte de sauvegarde maintenant.

Pour commencer le processus de sauvegarde :
1. Appuyez sur Ajouter une carte ou bague de sauvegarde.
2. Scannez la carte ou bague de sauvegarde en la plaçant à côté de votre appareil. 
Si un portefeuille a déjà été créé sur la carte de sauvegarde, l'application vous invitera à réinitialiser la carte et à poursuivre la sauvegarde. Vous ne pouvez utiliser que des cartes Portefeuille Tangem vierges pour créer une sauvegarde. Ne réinitialisez pas une carte si elle contient des fonds, sinon vous les perdrez.
3. Vous pouvez ajouter un autre dispositif si vous en avez un, ou terminer le processus. Pour lier un troisième dispositif Tangem, cliquez sur Ajouter une carte ou bague de sauvegarde et scannez l’appareil.
4. Cliquez sur Finaliser la sauvegarde.

Ensuite, vous devez configurer un code d'accès unique pour protéger vos cartes. 
1. Appuyez sur Continuer et entrez le code d'accès. Vous pouvez choisir n'importe quel mot, phrase ou nombre comme code d'accès. Plus tard, vous pourrez définir un code d'accès individuel pour chaque carte. 
2. Cliquez sur Continuer, saisissez à nouveau le code d'accès et cliquez sur Soumettre. 
3. Scannez à nouveau toutes les cartes une par une.

Pour un guide étape par étape avec des illustrations, consultez notre article de blog, Importer un portefeuille en utilisant une seed phrase dans Tangem.

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