Primeiros passos
Quais são os requisitos técnicos necessários para a Carteira?
Para acessar a Carteira, o seu smartphone deve executar Android 6.0 ou posterior ou iOS 15.0 ou posterior. Estas versões têm suporte completo à Comunicação de Campo Próximo (NFC). No entanto, esse suporte não se estende ao iPhone 6, iPhone 6s ou ao iPhone SE de primeira geração.
Observe que o iPhone 7/7 Plus e alguns modelos Android não oferecem suporte total ao NFC, impedindo a transferência de dados necessária para criar Backups durante a configuração.
No entanto, você pode usar qualquer outro smartphone compatível para criar um Backup.
Aqui está uma lista de dispositivos Android que não suportam Backups: Xiaomi Redmi 5, Xiaomi Redmi 9C, Samsung Galaxy S8 Plus, Samsung Galaxy A22s, Vivo V23e, Tecno Pova Neo 2 e Tecno Pova 3. Esta lista será atualizada regularmente.
Aqui está uma lista de dispositivos Android com módulos NFC fracos que podem causar dificuldades de leitura: Samsung Galaxy A30S, Xiaomi Redmi 9C, Xiaomi Redmi Note 8 / 8 Pro, Samsung Galaxy A52 e Huawei Pura 70 Pro (a lista é atualizada regularmente).
Smartphones com Firmware personalizado (não fornecido pelo fabricante) podem não funcionar corretamente com o aplicativo.
Posso usar a Carteira com um PC ou tablet?
Não, tablets e PCs não podem ser usados com a Carteira Tangem porque eles não possuem um módulo NFC integrado. A Carteira Tangem depende da antena NFC para comunicar e transmitir informações criptografadas entre um smartphone e a Carteira.
A tecnologia NFC é ativada apenas quando a Carteira está próxima da área NFC do smartphone.
Para utilizar a Carteira, você precisa de um smartphone com Android 6.0 ou superior ou iOS 15.0 ou superior, com suporte completo ao NFC. Tenha em mente que o iPhone 6/6s e o iPhone SE (1ª geração) não são compatíveis.
Onde posso fazer o download do aplicativo Tangem?
O aplicativo Tangem está disponível para download na App Store, na Google Play e no GitHub.
Por que não consigo baixar o aplicativo na Google Play?
Se você não consegue baixar o aplicativo na loja, é provável que seu smartphone não tenha suporte a NFC ou execute um sistema operacional Android inferior à versão 6.0.
Nesse caso, você precisará usar um smartphone diferente com Android 6.0 ou posterior ou iOS 15.0 ou posterior que tenha suporte completo ao NFC. Observe que o iPhone 6/6s e o iPhone SE (primeira geração) não possuem suporte completo ao NFC.
Como digitalizar a minha Carteira Tangem?
Para digitalizar uma Carteira Tangem, você precisa de um smartphone com suporte completo a NFC. Dependendo da marca e do modelo do seu smartphone, a antena NFC pode estar localizada em diferentes lugares do aparelho.
Etapa 1: Prepare o seu smartphone
Certifique‑se de que o NFC está ativado. A maioria dos smartphones modernos tem a funcionalidade NFC; se ainda não estiver ativado, talvez seja necessário ativá‑lo nas configurações.
Etapa 2: Localize o módulo NFC
O módulo NFC pode estar localizado em diferentes lugares do seu smartphone, dependendo da marca e do modelo.
O módulo NFC do iPhone fica na parte superior, perto da câmera frontal. Quando você toca Escanear cartão ou Anel, uma animação mostra como segurar corretamente o dispositivo contra o smartphone.
A localização do módulo NFC nos smartphones Android varia de acordo com a marca e o modelo. Para instruções específicas sobre como localizar o módulo NFC, consulte o manual do usuário ou pesquise online: Samsung, Huawei, Sony Xperia, Google Pixel, Motorola, LG, HTC, Nokia.
Etapa 3: Posicione a Carteira Tangem
Segure a Carteira Tangem próxima ao módulo NFC do seu smartphone. Certifique‑se de que não haja obstáculos entre a Carteira e o módulo NFC do smartphone para uma digitalização suave.
Para digitalizar o Anel, você precisa removê‑lo do dedo e colocá‑lo ao lado do smartphone. Observe que o aplicativo Tangem e a jAnela de digitalização devem estar abertos antes de digitalizar o Anel.
Etapa 4: Toque para digitalizar
Mantenha o contacto entre a Carteira e o seu smartphone até que o processo de digitalização esteja completo. Após uma digitalização bem‑sucedida, você pode ouvir um som de confirmação ou ver um indicador visual no seu smartphone.
Etapa 5. Quando a digitalização estiver concluída, afaste a Carteira do smartphone
Mantenha o cartão ou o Anel próximo ao smartphone apenas quando o aplicativo Tangem solicitar e a jAnela de digitalização estiver ativa. Não mantenha a Carteira Tangem perto do seu smartphone enquanto insere o código de acesso. Não recomendamos guardar o cartão Tangem na capa de proteção do seu smartphone.
Recomendações
- Certifique‑se de que o módulo NFC esteja ativado no seu smartphone, inclusive para o aplicativo Tangem.
- Lembre‑se de que usar uma capa de smartphone pode dificultar a digitalização. Recomendamos retirar a capa do seu smartphone antes de
digitalizar as suas Carteiras Tangem.
- A localização do módulo NFC nos smartphones Android depende do modelo. Portanto, você precisa determinar a sua localização exacta no seu smartphone. Isso pode ser feito através do botão
"Como fazer" localizado na jAnela de digitalização.
- Manter ambos os dispositivos imóveis durante a digitalização é importante para evitar a perda da conexão.
- Remova a Carteira Tangem enquanto insere o
código de acesso e coloque‑a perto do seu smartphone apenas quando a jAnela de digitalização estiver ativa.
- Para usar o NFC, a tela do seu smartphone não pode estar bloqueada e talvez seja necessário ativar o NFC nas configurações.
- Em alguns casos de solução de problemas, você deve reiniciar o seu smartphone.
Aqui está um vídeo que explica o processo de digitalização do cartão: https://www.youtube.com/shorts/Rl7kAQHZydA
Aqui está um vídeo que explica o processo de digitalização do Anel: https://www.youtube.com/watch?v=felVL1eL-NE
Um guia passo a passo também está disponível no nosso artigo de blog: Como digitalizar cartões da Carteira Tangem.
Como posso saber se a minha Carteira Tangem é autêntica?
A Carteira Tangem não pode ser modificada nem em termos de Software nem fisicamente, pois contém um Chip Monolítico. Ao digitalizar o cartão ou o Anel, o aplicativo oficial verifica duas coisas:
- Confirma que a Carteira foi produzida pela Tangem.
- Também confirma que a Carteira contém o Firmware da Tangem.
Portanto, o aplicativo Tangem autentica tanto o chip quanto o Firmware, protegendo contra falsificações.
Essa tecnologia torna a compra de Carteiras Tangem totalmente segura, mesmo numa passagem subterrânea. Você deve instalar o aplicativo oficial Tangem, e o cartão ou Anel deverá solicitar a criação de uma Carteira. Caso contrário, redefina a sua Tangem para as configurações de fábrica.
Para mais informações, consulte o artigo do blog: Autenticação da Carteira Tangem.
Como criar uma Carteira sem Seed Phrase?
Para começar a usar a Carteira Tangem, você precisa de um smartphone com NFC e do aplicativo oficial Tangem. Você pode baixar o aplicativo Tangem na App Store, na Google Play e no GitHub. Você também pode aproximar a Carteira do módulo NFC do seu smartphone e será solicitado a baixar o aplicativo da loja.
Para criar uma Carteira Tangem sem uma Seed Phrase, siga estas instruções:
1. Abra o aplicativo Tangem.
2. Toque em Escanear Tangem e escaneie o seu cartão ou Anel mantendo‑o perto do dispositivo.
3. Selecione Criar Carteira e escaneie o dispositivo novamente. As chaves privadas serão geradas offline no chip de elemento seguro da Carteira.
A Carteira em seguida solicitará que você crie um Backup. Você pode fazer Backup das suas chaves em um ou dois dispositivos Tangem vazios. No entanto, se você adicionar apenas um dispositivo de Backup agora, não poderá adicionar mais Backups posteriormente.
Para iniciar o processo de Backup, siga estas etapas:
1. Toque em Adicionar um cartão ou Anel.
2. Escaneie o dispositivo de Backup aproximando‑o da área NFC do seu smartphone. Se uma Carteira já tiver sido criada no dispositivo de Backup, o aplicativo solicitará que você a redefina antes de usá‑la.
Você só pode usar Carteiras Tangem vazias para criar um Backup. Não redefina um cartão ou Anel se ainda houver fundos nele; caso contrário, você os perderá.
3. Para adicionar um terceiro dispositivo Tangem, toque em Adicionar um cartão ou Anel e escaneie o segundo dispositivo de Backup.
4. Toque em Finalizar o Backup.
Em seguida, você deve configurar um código de acesso único para proteger os seus dispositivos Tangem.
1. Toque em Criar e depois digite um código de acesso. Selecione qualquer palavra, frase ou número como código de acesso. Posteriormente, você poderá definir um código de acesso individual para cada dispositivo Tangem.
2. Toque em Continuar, redigite o código de acesso e toque em Enviar.
3. Escaneie todos os dispositivos novamente um por um.
Na etapa seguinte, você pode adicionar tokens à sua Carteira ou pular esta etapa e fazer isso depois. BTC e ETH são adicionados por padrão à página inicial do aplicativo.
Aqui está um vídeo que explica em detalhe como configurar a Carteira Tangem Wallet sem uma Seed Phrase: link para o vídeo.
Além disso, o nosso artigo de blog "Como configurar a Carteira Tangem sem Seed Phrase" fornece um guia passo a passo.
Como criar uma Carteira com uma Seed Phrase?
Para começar com a Carteira Tangem, você precisará de um smartphone com NFC e do aplicativo oficial Tangem. Você pode baixar o aplicativo Tangem na App Store e na Google Play. Você também pode aproximar a Carteira do módulo NFC do seu smartphone e será solicitado a baixar o aplicativo na loja.
Uma Seed Phrase é um conjunto de palavras utilizado para recuperar o acesso à sua Carteira. Ao contrário das chaves privadas geradas nas Carteiras Tangem, uma Seed Phrase não é segura e pode ser copiada ou roubada. Utilize esta opção por sua conta e risco.
Para criar uma Carteira Tangem com uma Seed Phrase, siga as instruções:
1. Abra o aplicativo Tangem.
2. Clique em Escanear e escaneie o cartão/Anel aproximando‑o do módulo NFC do seu smartphone.
3. Selecione Outras opções.
4. Selecione Gerar Seed Phrase.
O aplicativo Tangem então gera a sua Seed Phrase. Você pode escolher entre 12 ou 24 palavras. Anote essas palavras num pedaço de papel e guarde‑o em um lugar seguro. Esta Seed Phrase será mostrada apenas uma vez. Não faça uma captura de tela ou uma foto dela
5. Toque em Continuar. Para verificar se você anotou a Seed Phrase correctamente, digite as palavras indicadas na tela.
6. Toque em Criar Carteira e escaneie o seu cartão/Anel.
A Carteira então solicitará que você crie um Backup. Você pode fazer Backup das suas chaves em um ou dois outros dispositivos Tangem em branco. Se você adicionar apenas um dispositivo de Backup agora, não poderá adicionar mais depois.
Siga estas etapas para iniciar o processo de Backup:
1. Toque em Adicionar cartão ou Anel.
2. Escaneie o dispositivo de Backup aproximando‑o do módulo NFC do seu smartphone.
Se uma Carteira já tiver sido criada no dispositivo de Backup, o aplicativo solicitará que você a redefina antes de prosseguir com o Backup. Você só pode usar dispositivos Tangem em branco para criar Backups. Não redefina um cartão/Anel se houver fundos nele, caso contrário, você os perderá.
3. Você pode adicionar outro dispositivo se tiver um, ou concluir o processo. Para adicionar um terceiro dispositivo, toque em Adicionar cartão ou Anel e escaneie o dispositivo.
4. Toque em Finalizar Backup.
Em seguida, você deve configurar um único código de acesso para proteger a sua Carteira.
1. Toque em Continuar e digite o código de acesso. Você pode escolher qualquer palavra, frase ou número. Posteriormente, você poderá definir um código de acesso individual para cada dispositivo.
2. Toque em Continuar, digite novamente o código de acesso e toque em Enviar.
3. Escaneie todos os dispositivos novamente, um por um.
Nas etapas seguintes, você pode adicionar tokens à sua Carteira ou pular esta etapa e fazer isso mais tarde. BTC e ETH são adicionados por padrão à página inicial do aplicativo.
Aqui está um vídeo que explica em detalhe o processo de configuração de uma Carteira Tangem com Seed Phrase: link para o vídeo.
Um guia passo a passo está disponível em nosso artigo de blog: link para o artigo.
Importante: Isto aplica‑se às Carteiras Tangem de segunda geração 2.0 ou posteriores.
Como importar uma Carteira?
Você pode importar a sua Carteira para a Carteira Tangem utilizando uma Seed Phrase de 12, 15, 18, 21 ou 24 palavras. Para isso, siga estas instruções:
1. Abra o aplicativo Tangem.
2. Toque em Escanear e escaneie o cartão/Anel tocando‑o no módulo NFC do seu smartphone.
3. Selecione Outras opções, depois Importar Carteira.
4. Para importar uma Carteira, insira a sua Seed Phrase.
5. Você também pode inserir a sua senha (Passphrase) no campo fornecido se tiver uma.
6. Toque em Importar e escaneie o cartão/Anel.
Uma Passphrase, frequentemente chamada de "25ª palavra", é mais um recurso de segurança nas Carteiras de criptomoedas. Ela adiciona uma frase extra de sua escolha a uma Seed Phrase existente. Com uma Passphrase, um usuário pode criar várias Carteiras com base na mesma Seed Phrase. Cada combinação única de "Seed Phrase + Passphrase" fornece acesso a uma Carteira única correspondente. Sem conhecer a Passphrase, um terceiro não pode acessar a sua Carteira mesmo que saiba a Seed Phrase.
Em seguida, a Carteira solicitará que você crie um Backup. Você pode fazer Backup das suas chaves em um ou dois dispositivos Tangem em branco. No entanto, você não poderá adicionar mais Backups depois se adicionar apenas um dispositivo de Backup agora.
Siga estas etapas para iniciar o processo de Backup:
1. Toque em Adicionar cartão ou Anel.
2. Escaneie o dispositivo de Backup aproximando‑o do módulo NFC do seu smartphone.
Se uma Carteira já tiver sido criada no dispositivo de Backup, o aplicativo solicitará que você a redefina antes de prosseguir com o Backup. Você só pode usar dispositivos Tangem em branco para criar Backups. Não redefina um cartão/Anel se houver fundos nele, ou você os perderá.
3. Você pode adicionar outro dispositivo se tiver um, ou concluir o processo. Para adicionar um terceiro dispositivo, toque em Adicionar cartão ou Anel e escaneie o dispositivo.
4. Toque em Finalizar Backup.
Em seguida, você deve configurar um único código de acesso para proteger a sua Carteira.
1. Toque em Continuar e digite o código de acesso. Você pode escolher qualquer palavra, frase ou número. Posteriormente, você poderá definir um código de acesso individual para cada dispositivo.
2. Toque em Continuar, digite novamente o código de acesso e toque em Enviar.
3. Escaneie todos os dispositivos novamente, um por um.
Nas etapas seguintes, você pode adicionar tokens à sua Carteira ou pular esta etapa e fazer isso mais tarde. BTC e ETH são adicionados por padrão à página inicial do aplicativo.
Para um guia passo a passo com ilustrações, consulte o nosso artigo de blog, Importar uma Carteira usando uma Seed Phrase na Tangem.
Importante: Esta informação é válida para as Carteiras Tangem de segunda geração ou posteriores.